Pondo Việt Nam xin trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm do chúng tôi cung cấp. Để đảm bảo uy tín, nâng cao chất lượng phục vụ và quyền lợi cao nhất của khách hàng, Pondo xin gửi tới quý khách chính sách vận chuyển và giao nhận sản phẩm như sau:
- Pondo Việt Nam sẽ phụ trách và sắp xếp vận chuyển sản phẩm MIỄN PHÍ về địa chỉ của khách hàng để đảm bảo hàng hóa được an toàn, không bị trầy xước, vỡ nát hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển.
- Chúng tôi luôn cập nhật thông tin mới nhất và thông báo trước ngày giao hàng để quý khách có sự chuẩn bị trong việc giao nhận hàng.
- Chỉ giao hàng và ký nhận tại công trình, không giao hàng lên từng phòng của các căn chung cư. Nếu khách hàng có nhu cầu cần hỗ trợ, chúng tôi sẽ hỗ trợ và có tính phí, chi phí cụ thể do 2 bên thoả thuận.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ các mặt hàng khi giao nhận đúng chủng loại, chất lượng và số lượng theo cam kết giữa 2 bên
